Адресная помощь от государства потому, наверное, так и называется, что массу учреждений нужно посетить, пока справки соберёшь, а они все – по разным адресам. Расскажу для примера, чего мне лично стоило последний раз, в августе, получить материальную помощь. В нашей многодетной семье 7 человек. Муж работает актёром детского театра, подрабатывает сторожем и электриком в бассейне, два старших сына – студенты, два средних – школьники, младший – детсадовский питомец.
Начинаю марафон с бухгалтерии управления культуры.

– Здравствуйте, можно получить справку о зарплате мужа за май, июнь, июль? В соцзащиту нужно.
– Ни в коем случае. Только работнику выдаём, мало ли какие там у вас разборки, мы крайние будем? Пусть муж приходит.

Супругу с первого раза тоже не удалось взять справку:
– Запомните раз и навсегда: справки выдаём во вторник и пятницу с 16 до 18 часов. Объявление читайте на дверях.
– А нельзя ли в виде исключения? Я отпросился с работы на минутку, ушёл с репетиции.
– Нельзя! У вас своя работа, а у нас своя. Когда её делать, если вы идёте за этими справками целый день?

Получить документ удалось лишь в установленный день и час.
На второй работе мужа более благосклонная атмосфера.
– Расчётчица приболела, отпросилась, будет завтра.
На другой день справку получила без проблем, несмотря на то, что я жена, а не работник МУ «Дворец спорта «Кристалл». Но два раза в одну дверь постучать пришлось.
– Что вы так часто справки берёте? – сочувственно спросила бухгалтер ДС.
– В июне собирала справки за три предыдущих месяца, чтобы пройти перерегистрацию на получение детских пособий, в июле – на бесплатные путёвки в загородный лагерь «Орлёнок», сейчас – на адресную помощь. В сентябре потребуют на бесплатное питание в школе, в ноябре – на жилищную субсидию. Скучать многодетным мамам не приходится, – пояснила я.

Справку о составе семьи заказала паспортистке нашего ТСЖ с утра по телефону, чтоб не ждать, пока всех нас перепишут. После обеда пошла забирать «готовый документ».
– Не готова ваша справка. Дел много было, – объяснила паспортистка и обратилась к новенькому компьютеру. – Сейчас внесём всех ваших в базу, потом только будем справки шлёпать.
– Прогресс, однако! – порадовалась я.

Получить справку о пособии по безработице в размере 850 рублей в месяц, которое мне регулярно выплачивали в Центре занятости с января, оказалось не так-то просто.
– Вы опоздали на десять минут, я уже в другой программе работаю, переключаться не буду, приходите завтра с 9 до 10.

– Вы считаете, многодетной матери больше делать нечего, как за каждой справкой по всему городу мотаться туда-сюда? Я ведь не спала до 10 утра, и не ногти красила, и не кудри завивала, чтобы имидж создать, а одного ребёнка в сад проводила, второго – в лагерь отправила, третьего – на соревнования по футболу собрала, мужа – на работу. И вот перед вами – шея в мыле.
– Вас не заставлял никто столько рожать. Ваш выбор – ваши проблемы, не мешайте работать, до завтра.

Пришлось обратиться за помощью к заместителю директора Губкинского Центра занятости Татьяне Васильевне Бородкиной. Через минуту ещё одна справка была в кармане.
Справку о размере детских пособий удалось получить без боя. Правда, выдают их тоже в определённое время: вторник, среда, четверг с 9.30 до 17.30, но мне повезло: были как раз приёмные часы.
Замечу, находится отдел детских пособий УСП в городском Доме ветеранов на 2-м этаже. Тут же медицинские кабинеты, больные старики ждут своей очереди под дверью. А если мама с грудным ребёнком вынуждена будет подняться? Кстати, на лифте объявление: «Лифт не работает. Лифтёр в отпуске». Оборудованной стоянки для детских колясок тоже нет, а завозить их в здание – запрещено. В общем, как всегда: рожайте, мамы, а мы вам скучать не дадим!

Сложнее всего оказалось добыть справки студентов. Старший сын учится в Орловской академии госслужбы, второй – в Старооскольском педколледже. Отправлять ребёнка в сорокаградусную жару да 84 рубля выкинуть из скудного семейного бюджета на дорогу в Старый Оскол – нецелесообразно, решила я. Прошу работниц отдела срочной социальной помощи поверить и записать размер стипендий со слов бухгалтеров учебных заведений, а справки обещаю предоставить до 15 сентября.
– Вы что, хотите нас без работы оставить? Слов к делу не подошьёшь. Нас в любой момент область проверить может. Только реальные документы примем. Или в следующем месяце сдавайте.

Я как представила, что всю эту бумажную круговерть нужно будет начинать сначала, аж в голове помутнело, а затем появилась светлая мысль:
– Может, попросить бухгалтеров прислать вам факсом размер стипендий, а оригиналы в сентябре поднесу?
– Факс – это бумажка, а деньги вы хотите получать от нас реальные? Нет, факс не пойдёт.
– Неужели ничего нельзя предпринять? В Орёл мне, что ли, за справкой съездить? Хорошо, сын не во Владивостоке поступил. А если кто с Камчатки в Москве учится, им как быть?
– Мы тут сидим, не мировые проблемы решаем, а адресную помощь оказываем конкретным малообеспеченным семьям.

– Вот и найдите какой-нибудь выход в моей конкретной ситуации.
– Идите к начальнику, пусть она примет решение.
Начальник УСП Ираида Николаевна Маклакова выслушала мою печаль и вынесла поистине соломоново решение:
– Ладно, пусть присылают факсы на мой телефон, сама приму, а вы напишите заявление, что просите комиссию по назначению периодического пособия рассмотреть документы, присланные факсом. Если большинство проголосует «за» – вам повезло, оригиналы в сентябре принесёте. Если нет – не обижайтесь, никто на себя лично ответственность брать не будет.
Отдельно надо рассказывать, что значит отправить в Губкин из Орла справку по факсу. Два дня потратила на то, чтобы на том конце документ в приёмную щель факса вставили нужным концом и кнопку «старт» нажали…

Осталась справка о компенсации за детский сад. В прошлом квартале её потребовали впервые, сославшись на то, что областная соцзащита прислала разъяснительное письмо, в котором говорится, что в доходы семьи входит всё – жилищная субсидия, ежемесячная денежная компенсация на оплату коммунальных услуг и компенсация за детский сад.
Позвонила начальнику отдела срочной социальной помощи Светлане Васильевне Мамай:
– Нужна справка о компенсации за детский сад? В прошлый раз в бухгалтерии управления образования сказали, что никто до меня таких справок не просил, и они не знают, по какой форме их писать.
– Раз нужна – берите, – говорит Светлана Васильевна уверенным голосом, вселяя надежду на скорое разрешение всех проблем.

Заказываю справку. Через пару часов прихожу.
– Справку можем дать только завтра, главный бухгалтер в конце дня документы подписывает.
– Неужели такую мелочь главбух должен подписывать, пусть заместитель поможет, что я буду за каждой бумажкой по 10 раз пороги бить? – возмутилась я не на шутку.
– Порядок есть порядок. До свидания.

Наутро последняя справка у меня в руках, сдаю куда надо полный пакет. Специалист отдела срочной социальной помощи УСП З. М. Прасолова проверила документы, посчитала доходы:
– До прожиточного минимума вашей семье не хватает 1305 рублей. Можете подать заявление в приёмную, а справку о компенсации за детский сад заберите, она не нужна, это в доход не учитывается.

– Как? – удивилась я. – Я специально уточняла у Светланы Васильевны!
– На единовременную помощь нужно её сдавать, а на периодическую – нет. Она, видимо, не поняла.
Зато я многое поняла на финише бумажного марафона: не многие матери выдержат подобные душевные пытки, добывая нужные справки. Скорее всего, они молча, со слезами на глазах, уйдут восвояси и зарекутся вообще по какому- либо поводу обращаться к тем, кто обязан сам идти с помощью навстречу людям.

Ирина ФЕДОТОВА,
председатель Губкинского
местного отделения
Всероссийской
общественной
организации «Сообщество
многодетных и приемных семей России
«Много деток – хорошо!»
________________________________________________________________________
ПОСТОВОЙ:
Он-лайн магазин "Мир Леди" - здесь можно найти практически всё, что так интересно женщинам. Материалы для наращивания ногтей также можно приобрести. А ещё акрил, гель... и многое другое.