Мы знаем, что собственники жилья при недовольстве обслуживанием могут отказаться от услуг УК и заключить договор с другой компанией. А может ли управляющая компания отказаться от обслуживания собственников жилья, с которыми не найден общий язык?

ООО «Управляющая компания жилищного фонда п. Майский» обслуживала многоквартирные дома только на основании распоряжения Комитета по управлению муниципальной собственностью Белгородского района (приказ №34 от 2 июля 2007 года), и никаких договоров на предоставление услуг с жильцами подписано не было. У жителей дома № 5 по улице Вавилова в поселке Майский создан Совет дома, и все решения, касающиеся их многоквартирного жилья и прилегающей к нему территории, люди принимают на общем собрании. И вот вам случай примечательный: на Совете дома №5 по улице Вавилова решили заключить договор на обслуживание жилфонда с местной УК, о чем сообщили директору управляющей компании в поселке Майский Ивану Гащенко.

Тот был не против договора и предоставил собственникам жилья дома №5 типовой проект договора. Собственники дома документ посмотрели внимательно и посчитали, что договор не соответствует обязательным требованиям жилищного законодательства, а точнее, статьи №161 ЖК РФ в части 2 и 3. В договоре не было статьи о предоставлении коммунальных услуг управляющей компанией. Жители дома №5 сами составили договор с включением предоставления коммунальных услуг УК, а еще поставили свой тариф на содержание жилья в размере 7,09 рубля за квадратный метр без уборки придомовой территории.

С этой территорией целая история, уходящая в глубь былых годов. Имеется кадастровый паспорт на земельный участок возле дома №5 по улице Вавилова, где написано, что земельный участок принадлежит администрации Майского сельского поселения, а не собственникам квартир в доме №5. И хотя люди вовсю пользуются муниципальной собственностью – ставят свой транспорт, ходят по этому участку и мусорят, чего уж греха таить, но убирать за свой счет не желают. Говорят, что раз по закону участок муниципальный, пусть администрация и платит деньги за уборку территории.

Свой договор строптивые граждане из дома №5 по улице Вавилова передали директору ООО «Управляющая компания жилищного фонда п. Майский» Ивану Гащенко. Тот, в свою очередь, не согласился с предложенным вариантом и ответил людям письменно, что не имеет технической возможности на таких условиях обслуживать дом, предложив поднять тариф до 13,54 руб. за кв.м. На этот тариф собственники не согласились категорически. И тому были основания.

– На очередном собрании работники УК отчитывались перед жителями дома за проделанную за год работу и сказали, что отремонтировали мягкую кровлю и трубы в доме, – говорит старший по дому Анатолий Серебряков. – Но это неправда, ничего они не делали. Трубы старые, крыша течет. Куда наши деньги пошли? Об этом мы сказали начальнику УК Гащенко. А тот сообщил, что прекращает техническое обслуживание дома. Теперь в наших квитанциях об оплате нет расценок на обслуживание дома.

Начальник ООО «Управляющая компания жилищного фонда п. Майский» Иван Гащенко парирует упреки со стороны жильцов:
– Я действую по Жилищному кодексу, – говорит он. – Что касается расценок на технические услуги обслуживания дома, то люди ссылаются на тот расчет, который был действителен в 2010 году. У меня нет возможности работать в ущерб компании. Я готов с жильцами разговаривать, искать компромисс, но они слышать нас не хотят.

На данный момент в Майском поселении на техническом обслуживании и содержании УК находятся 84 многоквартирных дома общей площадью 189927,00 кв.м. Иван Николаевич заверил, что находит общий язык со всеми собственниками этих домов, а тут вот…

– На Вавилова, 5 председатель Совета дома воду мутит, другие люди его просто поддерживают, – пожаловался Иван Гащенко. – У него ко мне какая-то личная антипатия, других причин не вижу.
На счет личных симпатий и антипатий вопрос, конечно, интересный, но спорный. Послушаем другие мнения. Начальник управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства комитета строительства, транспорта, жилищно-коммунального хозяйства и инженерной инфраструктуры администрации Белгородского района Владимир Сазонов бывал неоднократно на совместных собраниях жителей дома №5 по улице Вавилова и руководства УК и считает, что собственники в корне не правы.

– Камнем преткновения стало то, что управляющая компания отказалась от предоставления коммунальных услуг собственникам, – рассказывает Владимир Анатольевич. – Да, в Жилищном кодексе действительно сказано, что управляющая компания должна предоставлять коммунальные услуги населению, но на территории Белгородской области в течение 10 лет такого ни одна УК не делает. У них заключены договора с организациями, такими как Горводоканал, Белгородская сбытовая компания и Горгаз.

Сами управляющие компании не имеют возможности предоставлять воду, газ и электричество жителям. Для того чтобы это сделать, нужно урегулировать тарифы. Они будут в разы выше, а этого люди не захотят. Сейчас собственники напрямую платят за тепло, свет, газ. А управляющая компания только отвечает за транспортировку этих ресурсов. Это гораздо дешевле для людей.

Кстати, стоит сообщить, что до конца этого года Госдума должна внести в Жилищный кодекс поправку по этому вопросу и признать, что не может управляющая компания сама поставлять людям свет, воду и газ. Но пока изменений в законодательстве нет.

– Мы всего лишь хотим, чтобы в нашем договоре с УК была строчка «оказание коммунальных услуг», а не «обслуживание», – рассказал старший по дому Анатолий Серебряков. – Мы хотим, чтобы УК отвечала за то, как вода по трубам идет в наши квартиры. К дому она подошла нормальная – чистая, хорошая, а из кранов течет ржавая – кто виноват? Если трубы внутри дома ржавые и негодные, отвечать за качество воды должна УК, а не Горводоканал. Пусть управляют, раз взялись, а не перекладывают ответственность на поставщиков.

Легко догадаться, что УК в поселке Майский таких обязанностей на себя брать не хотела.
По закону для разрешения конфликтной ситуации с управляющей компанией граждане могут обратиться в суд, прокуратуру или в жилищную инспекцию. Допустим, люди не согласны с размером тарифа на услуги, считая при этом, что был нарушен порядок ценообразования. Они имеют полное право обратиться в жилищную инспекцию, где специалисты проверят затраты управляющей компании и выведут ее на чистую воду. Кстати, с этого года в положении о жилищной инспекции введено изменение, им теперь дано больше полномочий.

Собственники, проживающие в доме №5, могут поменять данную УК на другую, которая находится в районе рынка «Спутник». Развод, как говорится, и девичья фамилия обойдется строптивым дорого, поэтому жильцы уходить на сторону не захотели, ибо свои денежки умеют считать. И чем же здесь дело кончилось? Нельзя же дом оставить без присмотра, да еще зимой!
Все-таки УК поселка Майский и жители дома №5 по улице Вавилова смогли договориться друг с другом без судов и жилищной инспекции. В том, что УК и люди нашли общий язык между собой, огромная заслуга специалистов администрации Белгородского района. Они выезжали на место, разговаривали с людьми, объясняли чуть ли не на пальцах все законы, раскладывали и растолковывали разные варианты. Поверьте, это было нелегко, но в итоге нашли сообща общий знаменатель. Замечательный пример того, как должна действовать всякая власть в конфликтной ситуации. Власть сама пошла к народу, к людям, была открыта, честна и подкована со всех сторон.

Компетенция и терпение привели к результату: договор между собственниками жилья дома №5 по улице Вавилова и УК поселка Майский подписан. Люди согласились платить за уборку придомового участка, которым они реально пользуются. А что касается пункта «оказание коммунальных услуг», теперь он звучит так: «Управляющая компания предоставляет коммунальные услуги от границы балансовой принадлежности ресурсоснабжающей организации до границы балансовой принадлежности собственника помещения путем транспортировки ресурса по внутридомовым инженерным сетям».

Хорошая формулировка. За то, собственно, жильцы и боролись. Но теперь жильцам придется сперва трубы в своих квартирах в порядок привести, а уж потом кому-то претензии предъявлять. И управляющей компании будет чем в доме заняться, если иметь в виду состояние внутридомовых инженерных сетей. Так и быть должно! Остается лишь пожелать, чтобы этот пример стал заразительным для других, кто всерьез обеспокоен состоянием жилья и качеством коммунальных услуг.

Виссарион Неверов
п. Майский